售前售后服務(wù)
一、 邁拓斯在全國設有多個(gè)辦事處,可為用戶(hù)提供更專(zhuān)業(yè)、快捷有效的產(chǎn)品銷(xiāo)售與技術(shù)服務(wù)。
二、免費為用戶(hù)打樣(分為公司內部打樣和用戶(hù)現場(chǎng)打樣),讓用戶(hù)對設備的性能、適用性有更加直觀(guān)的了解與判斷。
三、根據用戶(hù)需求與特點(diǎn),為用戶(hù)提供靈活方便的培訓服務(wù):
1、邁拓斯總部培訓中心,培訓中心配備專(zhuān)業(yè)、經(jīng)驗豐富的培訓導師,我們會(huì )按用戶(hù)特點(diǎn)來(lái)制定相應的培訓方案,并提供免費的 操作培訓、軟件培訓。
2、用戶(hù)現場(chǎng)培訓,配合用戶(hù)實(shí)際情況可在現場(chǎng)提供短期應用類(lèi)培訓。
四、技術(shù)支持:
1、協(xié)助用戶(hù)開(kāi)發(fā)或解決CNC加工過(guò)程中遇到的工藝難題,并隨時(shí)為用戶(hù)提供及時(shí)有效的技術(shù)支持。
2、當購買(mǎi)的機床達到一定數量時(shí),可提供駐廠(chǎng)服務(wù),為用戶(hù)提供更快捷高效的現場(chǎng)技術(shù)指導。
五、不定期的上門(mén)回訪(fǎng):及時(shí)了解用戶(hù)所遇到的問(wèn)題,并不斷改善之。
六、快速有效的維修保養服務(wù),24小時(shí)到位的服務(wù)承諾,以及配件的備貨保障。